Polityka Wysyłki
Borowska Kraków z dumą obsługuje swoich klientów, zapewniając niezawodną i efektywną dostawę. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi wysyłki Twoich ulubionych produktów modowych.
1. Ogólne informacje o wysyłce
Obecnie realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Opcje dostawy oraz czas doręczenia mogą się różnić w zależności od lokalizacji, a także rozmiaru i wagi paczki.
2. Czas przetwarzania zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i świąt. W okresach szczytu sezonu lub promocji czas ten może ulec nieznacznemu wydłużeniu. O wszelkich opóźnieniach będziemy informować na bieżąco.
3. Koszty wysyłki
Darmowa dostawa – Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, bez minimalnej kwoty zamówienia.
4. Przewidywany czas dostawy
Po przetworzeniu zamówienia należy spodziewać się następującego harmonogramu:
- Czas przetwarzania: 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek)
- Czas wysyłki: 6–9 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
- Całkowity czas dostawy: 7–12 dni roboczych
- Godzina graniczna składania zamówień: 19:00
- Strefa czasowa: CET (Czas środkowoeuropejski)
Uwaga: Czas dostawy jest szacunkowy i może ulec zmianie ze względu na opóźnienia firmy kurierskiej lub ekstremalne warunki pogodowe.
5. Ograniczenia wysyłki
Nie realizujemy wysyłek do skrytek pocztowych (PO Box), pod adresy wojskowe (APO/FPO/DPO) ani do obszarów objętych restrykcjami.
6. Nieudane próby doręczenia lub zwrócone paczki
W przypadku nieudanej próby doręczenia, błędnych danych adresowych lub nieodebrania przesyłki, zamówienie może zostać zwrócone do nas. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą w celu zorganizowania ponownej wysyłki, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
7. Zagubione lub uszkodzone przesyłki
Jeśli Twoja paczka zaginie lub zostanie uszkodzona podczas transportu, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem: info@borowska-krakow.com. Podejmiemy współpracę z przewoźnikiem, aby zbadać sprawę i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.
8. Aktualizacja warunków wysyłki
Od czasu do czasu możemy aktualizować nasze zasady, aby zachować zgodność z wymogami Google Shopping Ads lub poprawić jakość naszych usług. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. (Ostatnia aktualizacja: 20.01.2026 r.)
9. Dane kontaktowe
Nazwa sklepu: Borowska Kraków
Nazwa firmy: Borowska Kraków
Adres firmy: ul. Borowska 75, 30-001 Kraków, Polska
Numer rejestrowy (KVK): 94605785
E-mail: info@borowska-krakow.com
Obsługa klienta: Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 17:00 | Weekendy: 10:00 – 16:00